ご利用ガイド
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ご注文の流れ お支払いについて 配送について キャンセル・返品交換
ご注文の流れ
- ご希望の商品が見つかりましたら「カートに入れる」をクリックします。
更にお買い物を続けていただけるようでしたら、画面左上の「買い物を続ける」をクリックします。 
- １．会員登録をしていない場合
- 各項目をご記入のうえ、お支払い方法をお選び下さい。
画面下の「お客様IDを発行する」にチェックを入れ、お好きなパスワードを入力していただければ次回からのお買い物の際にお客様情報の入力を省くことができ、マイページ機能もご利用可能となりますので、オススメです。 - ２．会員登録をしている場合
- お支払い方法をお選び下さい。 画面下の「お届け先が１箇所」または「お届け先が複数個所」のどちらかをクリックします。
- １．銀行振込でのお支払い
- 指定の振込先に振込をお願いいたします。
- ２．代金引き換えでのお支払い
- 商品お届け時に、ドライバーに代金＋送料＋代引手数料に消費税を乗じた金額をお支払い下さい。
代引きでのお支払では手数料をご負担いただいています。 
- お届け先がご自宅でしたら、以下に自動入力する」をクリックして下さい。
お届け先とご自宅が違う住所でしたら、各項目をご入力下さい。 
- 各項目の内容に間違いがなければ、画面下の「注文内容最終確認」の項目にチェックを入れ、「この内容で注文する」をクリックして下さい。
お支払いについて
- 銀行振込
- ご注文承り後、メールにてお支払い金額をお知らせいたします。
ご入金確認後の発送となります。
お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。 - （振込口座）
住信ＳＢＩネット銀行 法人第一支店 （106） 普通1052009 カ）リブ - 代金引換
- ご注文承り後、メールにてお支払い金額と配送予定日をお知らせ致します。
ご注文後、当店から発送させて頂き、商品がお客様の手元に到着した時点で、佐川急便の配達員に代金をお支払い頂きます。 - クレジットカード
- こちらでお客様のカード情報をカード会社に確認させて頂き、承認がとれ次第発送致します。 確認する時間などから発送が少し遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 代金引換（e-コレクト）
- ご注文後、当店から発送させて頂き、商品がお客様の手元に到着した時点で、佐川急便の配達員に代金をお支払い頂きます。
- お支払いの際にクレジットカード、デビットカード、現金の中からお選びください。
配送について
| 都 道 府 県 | お届け予定日 | 佐川急便 |
|---|---|---|
| 北海道 | 翌々日 | 全国一律 525円 ※ 5,000円以上で無料！ ※ 代引き手数料1万円以下315円、1万円以上420円はお客様負担となります。 |
| 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 | 翌日PM | |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 翌日 | |
| 徳島・高知・香川・愛媛・鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 翌々日 | |
| 沖縄・離島 | 翌々日以降 |
- ●当店では、決済またはご入金いただいてからお届けまで通常3日から7日程度いただいておりますので、納品日のご指定は余裕を持った日付けでお願いいたします。特にご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。
- ●万一品切れの場合は、在庫確認後メールでお知らせ致します。
- ●大変申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
- ●登録した住所に届けするのを控えて欲しい」と云うお客様には、お客様情報入力ページにて備考の欄にご希望の配達先住所を記入して頂ければ、お客様のご指定の住所にお届けさせて頂くこともできます。
- 佐川急便
- ●商品合計⇒5,000 円未満：全国一律 525 円
- ●商品合計⇒5,000 円以上：無料
- ●到着日時指定
-
- 午前中
- 12：00～ 14：00
- 14：00～ 16：00
- 16：00～ 18：00
- 18：00～ 21：00
- ●お客様宛てに出荷された商品の配送状況がオンタイムで確認できます
→「お問い合わせ番号」を入力するだけで発送状況が判ります。
キャンセル・返品交換
- １．キャンセルについて
- ご注文のキャンセルは弊社の都合により、お知らせした納期以内に商品をお届け出来ない場合を除き原則としてお受けしておりません。なにとぞご了承下さい。
- ２．返品交換について
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させて頂きます。
- 以下のような理由により、返品・交換をご希望の場合は商品到着後３日以内に下記までご連絡願います。その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願い致します。
-
- 商品が破損/汚損していた場合
- ご注文と異なる商品が届けられた場合
- 返品の前に
-
- 実際の商品の色とモニターで見る色とでは、若干の違いがでてきてしまいます。こけは、モニターの違いや、部屋の明るさ等が作用していることもありますので、あらかじめご了承ください。
- 配送中の破損等の事故につきましては、お早めにご連絡ください。早急に新品を送付させて頂きます。
【ご返送先】
株式会社 lib
東京都渋谷区恵比寿1丁目13-6第2伊藤ビル4F
電話番号：052-982-7039
